立界線與建立連結
- 2024-01-07 17:27:37
- 作者 王淑芬 主任
學系實習教室設備升級修改借用規定老師和學生有不同意見
老師考慮設備的管理保養及系館安全,提出實習教室登記使用方式。學系過往讓學生有門禁卡可以自由進出實習教室,做課後練習及討論。學生也極力爭取能保有使用門禁卡進出實習教室。面對兩方面不同意見,建立溝通平台,進行說明交流。由門禁卡自由進出修改為登記使用,慢慢達到共識的過程是很寶貴的經驗。希望能讓學系師生建立開誠布公的溝通管道,一起學習成長。參考John Townsend所著:Beyond Boundaries learning to trust again in relationships。對定規定立界線有更多體會。
多元的人際關係的建立與維護有賴溝通的藝術
人心中都有對連結與關係的渴望。然而關係中的模糊和矛盾增加溝通的戲劇特性。強調自我,缺乏他者意識。只抒己見,不願傾聽修正己見,難以進入真實溝通。具美感合宜的溝通,不迴避衝突張力,認清衝突本相,於恩典和真理的基礎,感性與理性的展現。透過確認角色、釐清界線,人際各就各位,樂在其位,帶來實質更新。
立界線的能力是經營關係學習成長的工具
立界線(boundary)是界線劃出,確立、尊重彼此的主體性,才能建立進一步良好的親密關係。界線有定義型界線和保護型界線。定義型界線界定你之所以是誰的核心價值,如一個對關係坦誠的人,會希望朋友也能以誠實經營彼此關係。不坦誠的應對就是逾越對方界線的行為。保護型界線用於解決關係中遇到的難題。如一方超越界線,一方可設立暫時的界線。當關係發生衝突時,透過重新立界線,彼此調整,改善問題行為,重新建立關係。以良好的界線建立新關係。界線指向真相實際情況,真實情形。與對方溝通問題時,就是在設立界線。誠實說出想法,對方行為傷害到你,需承擔的後果,都是設立界線的方法。重建關係的方法是先建立自己的界線,對方也預備好修復關係,雙方都投入關係,達到真實敞開的新的信任關係。
優質溝通的基本要素包含同理界定人我分際釐清問題本質讓對話貫徹始終
優質溝通在於理解對方心境,明確界定人我分際,釐清問題的本質,兼顧恩典與真理,讓對話貫徹始終,運用「你做A讓我覺得B」的表達情感方式,肯定與認可對方的努力,反思自己,如有犯錯道歉,以促進改變為目標,明白原諒可以立刻得到,信任需要時間經營。
正視生活中衝突具正面作用以展現善意促進關係進展
面對衝突是生活中重要的,正視衝突為人際相處的常態。拉丁文的衝突,意思就是轉面朝向某個人事物之意。衝突對話的過程,積極設立界線、願意面對衝突或正視想逃避的棘手溝通時,衝突即恢復應有的正面作用,透過愛與關係的語言,兼顧愛心和誠實,清楚表達你的需求,幫助對方產生自覺,並不會製造對立,反而能展現善意,建立共識。以負責任的態度突破溝通困境,期待關係進展將會超乎想像。